要不是標題有寫
大家可能又覺得我今天要搭泰航A380惹
其實偶爾也是要換換口味
今天要搭的是這一架XD
新航的A380頭等艙我在一推出時有坐過幾次
很久沒有搭了 這次就當做來複檢一下他們的頭等艙
一進入機艙，門口的Inflight Supervisor 馬上就問: Mr Lee(皺眉)
唉唉 真是好眼力! 接著馬上就被帶到我的位子上
然後就來了杯Krug
與其他航空公司的頭等艙不同的是
新航在乘客入座前就先放好菜單
由於這個班機是從新加坡飛到東京成田再到LAX 因此整本菜單包含了兩段航程
而BOSE的抗躁耳機
也已經被放在座位上
過了一陣子一個Leading Steward 送上睡衣跟盥洗包
不過睡衣我還是喜歡國泰航空頭等艙的
質料是我現在穿過最好的睡衣
接著是座位的一些小格子
可以看到這一格是放小垃圾的
裡面有個塑膠盒 讓人覺得放心不少
再來就是座位的各種控制設備了
當然
每個位子都有自己的衣櫃
讓我比較無法接受的是
其實新航頭等艙可以放隨身行李的位子相當少
如果你帶了一個登機箱跟一個背包
基本上是無法將這兩樣東西放在身邊的
(更遑論在免稅店購買的免稅品了XD)
衣櫃真的就只能放外套
這一點我從好幾年前就建議
可是新航好像也沒打算要改suite
接著轉身來到洗手間
要穿上睡衣啦!
這是洗手間的備品
跟盥洗包基本上是同一系列
另外在小抽屜裡可以找到這新航四寶XD
牙刷整套做得很俐落 我個人很激賞XD
洗手間內跟CX TG一樣都是放蘭花
整個洗手間雖然不像TG那麼大
但是整體而言是舒服堪用的
成田機場在下午六點多相當繁忙
我們排了一下隊才出發
平飛之後我就跟Leading Steward:Roger要求鋪床
先睡一下比較好調時差，
由於有兩個位子沒有人坐，所以就把床鋪在那邊了
另外這是拖鞋跟襪套
質量一般
由於新航機材設計
商務艙跟頭等艙要變成床 都需要FA來幫忙
如果喜歡自己DIY的人 基本上可能是有點困難的
不過也由於這個設計
新航成功解決了一般座椅變床會很接近地面的問題
這樣一來 人在走動的時候
就比較不會打擾到在睡覺的乘客
而且這樣的設計 讓我們可以邊睡邊充手機又拿在手上XD
這個設計我真的覺得很需要
沒想到一般家裡床邊都不見得有的貼心設計
新航已經做到
雖然說套房有高度的隱密性
不過靠走道的窗邊其實是以紗幕隔開
這可以讓FA偷看乘客是否需要服務XD
而新航全套從毯子到餐具都是Givenchy的設計
當然也是出自名家之手
餐具其實還好 不過寢具方面就是很舒服的
整體的套房布置好之後 大概就是長這樣
隔壁打開就是一間雙人套房
這就是大家都很嚮往的空中豪華享受
不過還沒完
當然很重要的一個環節還是餐食的部分
頭等艙讓你可以選擇在任何時候用餐
新航頭等艙當然也有提供魚子醬
魚子醬是新航在菜單上面的標準選項
這次我另外訂了 Book The Cook, BTC的龍蝦
然後也點了正常菜單上面的日本餐
其實他們的日本餐 近幾年來都是一樣的東西
來自京都的懷石料理
前菜給的菜色算是挺豐富的
另外還有一顆大石頭
一打開可以看到
WOW原來是生魚片啊（其實幾年來這顆石頭也都長得一樣ＸＤ）
這隻龍蝦是正常菜單上面 日本style的龍蝦
這龍蝦的確很鮮甜 下面的湯汁更是充滿精華
好的龍蝦 就是會讓人邊吃邊擔心痛風的問題XD
接下來是BTC的龍蝦
看我的文章久了
想必都知道我 超 級 討 厭 青椒
而這BTC的青椒真的很新鮮 導致我整個就是很怒XD
BTC的龍蝦以西式料理方式處理
大家如果坐新航都可以點這道BTC名菜試試
以我的經驗我覺得NRT SIN HKG SFO這四個地方的BTC龍蝦品質都不錯
剛剛那隻龍蝦 感覺好像有點亂入
現在讓我們回到原本的日本餐XD
接下來是海膽 雞肉跟米飯
其實這樣子的頭等艙 真的很不怎樣XD
最後甜點選的一樣是日本式的甜點
由於我把睡覺的時間提早了
所以第一餐跟第二餐之間的時間相形就縮短
不過也還好
畢竟日式早餐 分量也不至於太多
加上剛剛又沒有吃很飽XD
對我來說
日式早餐的重點是米飯
不過這米飯很一般
好吃的米飯至今只有在日航還有AA(要額外點)上面 才能吃到了
總結:
這次再訪許久沒搭的新航，心裡有許多感觸
搭了很多的頭等艙，雖然說大家對於新航的頭等艙總是有特別的期許
不過我還是覺得要是讓我選最愛的頭等艙 我可能還是不會給新航XD
新航的空服員很專業，多國語言的能力讓他們可以盡量貼近服務每一種國籍的客人
普通話聽不懂 他們甚至可以用台語來解釋菜單(我搭過一次新航 FA真的全程台語服務一對老夫婦)
有更多的時候 有些服務甚至不需言語 他們就已經早先一步為你想到
很可惜本次的航班 我沒有以上這些感覺
從飛行前我嘗試先寫信要菜單開始 就有不好的觀感 一直到實際搭乘
深感頭等、商務飛行體驗提供者，其實相當競爭
廣告、行銷之後，更需要的是Retention and win back.
