新加坡航空公司，這個名字應該是所有喜愛飛行的航空迷心中永遠的夢想，身為連年得獎常客的五星航空公司，以其超水準的的服務品質聞名的新航，其位於新加坡大本營的機場貴賓室服務自然也備受期待。
JASON 這次利用了新航頭等套房的登機證（無敵通行證）把新航貴賓室大致繞了一遍。了解新航的朋友應該都知道新航對於服務就是那標準的階級分明。
很少超賣的新航自然也鮮少聽到有自家高級會員免費升等的案例，因為兩艙客人大部分都是真金白銀砸出來的，所以新航對於兩艙客人的服務當然也絕對是一等一的。至於新航的常客計畫只能說也是一個錢在做人的計畫，有機會再跟大家介紹。
新加坡機場目前有三個航廈，不過新航的班機並沒有在最舊的第一航廈起降，所以新航只在有班機起降的第二航廈及第三航廈都有設置新航自家的銀刃貴賓室（SliverKris Lounge)，不過號稱尊爵不凡的新航為了對的起他兩艙那嚇死人的票價，當然不會讓一堆星空金卡會員去跟他的兩艙客人擠，所以兩個航廈除了有銀刃貴賓室（SliverKris Lounge)之外，另外還弄了一個（Krisflyer Gold Lounge)的貴賓室給星空金卡會員使用，從名字看起來加了一個GOLD感覺比較嚇人，實際上跟銀刃貴賓室完全不能相比，不管是空間設備還是餐食都輸給銀刃貴賓室非常多。（標準的階級分明…..）
另外這次 JASON 最大的重點就是在第三航廈的銀刃貴賓室裡除了原本有的頭等商務區之外，還多了一個叫 The Private Room 的區域，這個區域只專門提供給新航頭等套房的客人專用的，其他星盟的頭等客人最多只能用到外面的頭等艙區域。（Private Room部分留待本文的下篇介紹）
首先先來到T3的銀刃貴賓室
先到商務艙專區看看
種類豐富的自助餐檯
各式酒類
商務區的休息空間，雖然使用的人不少，不過座位及空間仍然非常足夠
水果甜點自助吧台
麵包起司自助吧台
個人覺得新航貴賓室的最大敗筆就是用了這個包裝漂亮但是品質非常普通TWG茶
參觀完商務區接著接著進入頭等區
相對來說人少很多的頭等休息區
頭等區域有專屬的餐廳
新航貴賓室歷年來得到評鑑獎的獎牌
頭等區域的自助吧台，相對商務區自然更精緻更豐富
這是商務區沒有的握壽司
水果選擇也更豐富，另外還有日式涼麵
頭等區起司自助吧台
麵包與漢堡
頭等區專有的桂圓紅棗茶，超好喝
為了迎接等等的PRIVATE ROOM，面對那麼多美食只敢少少的拿了一些
頭等區酒吧，固定時段有專人調酒服務
酒單
總結來說，從頭等跟商務區域就可以看出新航對於階級分明的實踐，雖然商務區域的設備及酒水飲料都有一定水準，但是跟頭等區一比較就有不小的落差，當然新航頭等艙跟商務艙的票價也絕對不是在同一檔次，一分錢一分貨自然也會有所不同。最後提醒一下上面介紹這兩個區域只有持有頭等跟商務機票的客人或是新航的PPS CLUB的會員才有機會進入，連新航自家的金卡都進入不了…..
<TripGoKing Tip>新航PPS CLUB
新航當然跟所有的航空公司一樣都有自家的常旅客計畫，最常見的就是跟許多航空公司一樣可以免費加入的銀刃會員，然後飛滿25000哩升銀卡，飛滿50000哩升金卡，銀刃銀卡跟金卡也等同於星空銀金卡權益，不過很無奈的是就算你拿到銀刃會員的金卡，你也進不了以上的銀刃貴賓室，連登機都沒有優先權只能跟經濟艙一起登機…….
因為新航另外還有一個專供高端旅客累積的常客計畫，名稱叫做PPS CLUB，這個計畫不管你飛多少哩，完全用你機票價格去計算，一年要達成25000新幣大約是將近60萬台幣，重點是…….這個價格只算你搭新航頭等跟商務艙的機票，所有經濟艙的機票都不算在內，達成的話就可以成為PPS的會員，而PPS的會員不管搭乘什麼艙等都可以進入以上的銀刃貴賓室商務區，如果你連續五年都達成PPS會員資格，那你就可以晉升成更高端Solitaire PPS會員，SPPS的會員不管你搭乘什麼艙等都可以進入銀刃貴賓室的頭等區，不過我怎麼也無法想像每年至少花60萬在搭新航頭等商務艙的人會去買經濟艙的票………
本文下部即將介紹號新航貴賓室中號稱頭等中的頭等區 The PRIVATE Room
